Les chambres sont prêtes le jour de votre arrivée, le linge de lit et de toilette est fourni. Il est changé au bout de 7 jours d’utilisation pour les séjours longs. L’eau et l’électricité sont également comprises.

Nos 4 chambres sont labellisées : 4 clés
Literie confort haut de gamme et couettes 4 saisons en plumes.
Salle de douche ou salle de bain, lavabo et WC dédiés à chaque chambre.
Parking commun dans la cour intérieur.

Un contrat de réservation vous sera envoyé dès votre demande de réservation et devra être rempli, signé et renvoyé à LYON FAUBOURG dans un délais d’au moins 15 jours avant la date d’arrivée.

Votre réservation sera considérée comme définitive lorsque vous aurez renvoyé le contrat rempli et signé, que vous aurez reçu la confirmation et, selon les modalités de paiement indiquées sur le site et acceptées par vous, nous aurons soit (1) encaissé la valeur totale de la réservation, soit (2) encaissé un montant inférieur à la valeur totale de la réservation tel que spécifié au moment de la prise de réservation. Lorsqu’un paiement inférieur à la valeur totale de la réservation est effectué, tout solde restant sera du et versé par vous directement à l’établissement, selon les modalités convenues entre vous et l’établissement, au moment de votre arrivée dans l’établissement (check-in), de votre départ (check-out) ou à tout autre moment indiqué dans les communications écrites entre vous et l’établissement. 

Acompte et paiements

La réservation devient effective dès la réception du contrat rempli et signé et d’un acompte de 25% du montant total de la réservation. Faute de quoi le gîte sera à nouveau disponible à la location.
L’acompte est encaissé dès sa réception et implique l’acceptation des présentes CGV, il est déduit de votre facture dont le solde est directement débité à votre arrivée à LYON FAUBOURG.
Une taxe de séjour d’un montant de 1,65€ par nuitée et par adulte est à régler en complément de la réservation. Cette taxe est perçue au profit de la Métropole de Lyon – délibération n°2009-0887 du 06/07/2009).

Arrivées à partir de 17h et départs 12h maximum la semaine, 17h le dimanche. 

Les heures d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) sont spécifiées dans votre confirmation. Si vous souhaitez arriver en dehors des heures indiquées dans votre confirmation de réservation, nous vous laissons le soin de confirmer votre heure d’arrivée avec l’établissement directement. Si votre arrivée dépasse les heures normales ou l’heure prévue d’arrivée et ce sans accord préalable avec l’établissement, ce dernier a le droit d’annuler votre réservation sur la totalité du séjour et d’exiger le paiement des frais d’annulation stipulés dans votre confirmation. Un accueil physique est assuré par le gestionnaire jusqu’à 20h, au delà, un système de boite à clé est utilisé et les instructions d’accès vous sont envoyées par email au préalable.

La capacité maximale d’accueil de chaque chambre est de deux personnes et uniquement par les locataires.
Les animaux de compagnie sont acceptés gratuitement sur l’intégralité du domaine LYON FAUBOURG dans la mesure où ils ne gênent pas les clients de l’établissement.
Tous nos bâtiments sont non fumeurs.

Le client, du moment qu’il reçoit sa confirmation de réservation, implique qu’il accepte les conditions générales de vente pour la location. Celle ci conclue pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Si le client ne se manifeste pas avant 20 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul de plein droit et le gestionnaire peut disposer de ses chambres et gîtes. Le montant total de la réservation reste acquis au gestionnaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.

Droit de rétractation : 

Une fois votre réservation effectuée, nous vous enverrons une confirmation et un numéro de réservation vous sera transmis sur le site ou par courrier électronique. Ce numéro de réservation est exigé et nécessaire si vous souhaitez pouvoir annuler ou modifier votre réservation ultérieurement. Vous serez aussi amené à citer ce numéro de réservation en référence dans toutes vos communications avec l’établissement.

Conditions d’annulation totale avant arrivée :

• Sans frais jusqu’à 60 jours, midi.
• De 60 à 31 jours, midi : 50% du montant total de la réservation.
• En dessous de 30 jours, 75% du montant total du loyer sera facturé.

Conditions d’annulation partielle :
Est considérée comme annulation partielle, toute modification de la durée du séjour.
Sans frais jusqu’à 60 jours, midi. Au-delà, 75% du montant du loyer non consommé sera facturé.

État des lieux :

À votre arrivée, un dépôt de garantie de 1000€ est demandé. Après l’établissement contradictoire de l’état des lieux de sortie, ce dépôt est restitué, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées. Si le dépôt de garantie s’avère insuffisant, le locataire s’engage à compléter la somme jusqu’au remboursement intégral du dommage matériel causé. Si lors de l’état des lieux de sortie, l’horaire de départ et/ou l’état des locaux n’est pas conforme à la demande du gestionnaire, la somme correspondante à chaque manquement (grille affichée sur l’état des lieux) sera prélevée sur la caution versée. En cas de départ anticipé (antérieur à l’heure mentionnée sur le présent contrat) empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est rendu dans un délai n’excédant pas 1 semaine. En cas de non-respect du règlement intérieur de l’établissement, la société C.I GESTION se réserve le droit de conserver tout ou partie de la caution versée (30% du montant de la caution par manquement au règlement).